DOMANDE PIÙ FREQUENTI
COME FUNZIONA UN PRE-ORDER?
Il pre-order è la prenotazione di un prodotto che verrà elaborato al termine del periodo di pre-order stabilito.
Effettuando il pre-order, ti assicuri di ricevere il prodotto al momento del lancio del drop.
Il pagamento può essere effettuato subito oppure al momento della consegna, a seconda della modalità scelta.
POSSO ORDINARE SOLTANTO DURANTE IL PERIODO DI PRE-ORDER?
No.
Il pre-order non è l’unico momento in cui è possibile acquistare.
In ogni drop produciamo una quantità superiore ai pre-order ricevuti, così da permettere l’acquisto anche dopo il lancio ufficiale.
Tuttavia il pre-order garantisce sempre la disponibilità del prodotto, mentre dopo il lancio le quantità rimaste sono molto limitate e la probabilità di riuscire ad acquistare l’articolo è più bassa.
TEMPO DI CONSEGNA
Il tempo di consegna è di 2-4 settimane dopo il termine del periodo di pre-order.
Salvo imprevisti.
RESO E RIMBORSI
Primo utilizzo: Se doveste riscontrare problemi con il prodotto dopo il primo utilizzo, avrete diritto al rimborso.
La richiesta sarà accettata solo se il prodotto verrà restituito nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato.- Errore logistico: Se il prodotto dovesse arrivare con taglia o colore errati, provvederemo — a nostre spese — a sostituire l’articolo sbagliato con quello corretto nel minor tempo possibile.